Житель Читы обратился в суд после того, как ювелир испортил его золотой крестик и цепочку во время ремонта. Об этом пишет РИА Новости со ссылкой на определение коллегии по гражданским делам.
Согласно материалам дела, читинец отдал ювелиру золотой крест 585-й пробы весом 6,11 грамма и золотую цепь Бисмарк 585-й пробы весом 23,04 грамма, чтобы запаять некоторые детали и починить пружину замка. При получении он обнаружил, что вес цепи уменьшился, а на кресте расплавлено тиснение, образ Христа расположен несимментрично, отрезан фрагмент узора (отдан отдельно от креста).
Экспертиза установила, что это стало следствием нарушения технологии пайки и ремонта, а для их устранения нужна полная переплавка изделия. Мужчина обратился в суд с требованием возместить ему двойную стоимость украшения почти 600 тысяч рублей и еще компенсацию морального вреда. Но читинский суд ограничился 10 тысячами рублей сюда вошла стоимость переплавки крестика в новый и моральный вред.
Суды апелляционной и кассационной инстанций с этим согласились, но Верховный суд решил иначе. Там судьи рассмотрели дело и пришли к выводу, что нижестоящий суд допустил ошибку, не применив Закон о защите прав потребителей. Он четко регламентирует ответственность исполнителя за сохранность вещи, которая была передана ему на ремонт.
В результате Верховный суд РФ направил дело на новое рассмотрение, дав возможность получить справедливую компенсацию за испорченные украшения.